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杭州义警:从“一团火”到“漫天星”

2023-12-01 品牌建设

  潮起亚细亚,最忆是杭州。不久前,举世瞩目的杭州第19届亚洲运动会、杭州第4届亚洲残疾人运动会圆满落下帷幕。

  在亚运会赛场内外,到处都有杭州义警忙碌的身影。始建于2016年的杭州义警队伍,经过7年的发展,人数从10万人扩展到128万人,队伍从最初的30支发展到4133支。杭州义警的身影遍布在城市的各个角落,从平安巡防、纠纷化解到应急救援、反诈宣传,他们活跃在各行各业,积极参与平安创建活动,成为不可或缺的群众力量,持续焕发出强大动能。

  9月26日上午8时,亚运会马术项目在浙江省桐庐县开赛。为确保马术赛事平安进行,桐庐县公安局组织100多名“桐君哨兵”义警队员,在赛场周边协助民警开展治安巡逻、交通引导以及无人机劝阻等工作,成为亚运安保不可或缺的新生力量。

  今年3月起,杭州市委政法委、组织部、公安局三部门联合开展“守护家园行动”,发动近29万名公安民警、网格员、义警投入到亚运安保当中。

  “物联会”是距离亚运会主场馆最近的义警组织。在亚运会安保期间,“物联会”协助派出所完成4860起非警务报警的处置,协助化解纠纷1617起,开展小区人口访查累计40余万人次,与公安民警一起守护着“大莲花”的美丽绽放。

  10月5日,亚运会男子自行车公路赛在淳安县举行,比赛全程207.7公里,环千岛湖一圈,是距离最长的一项赛事,淳安警力告急。杭州市保安协会立即调集50名“义警”,奔赴淳安协助做好现场执勤工作,为家门口的亚运盛会贡献一份力量。

  每逢节假日,交通疏导成为杭州城市治理最大的压力。今年中秋国庆期间,如约而至的“最美人墙”让全市拥挤指数TOP1的湖滨步行街成为有序一条街。今年是“最美人墙”义警团队开展志愿服务的第8个年头,8年来,创始人沈廷冲带领这支队伍不断向前,从8人发展到现在的5000余人。

  中秋国庆假期,风景秀丽的西子湖畔,中外游客络绎不绝。在市见义勇为基金会组织下,跳江救人的彭清林等一大批见义勇为人士纷纷加入西子义警队伍,并开展“送温暖、送凉茶”活动。彭清林表示,通过参加公益活动可以将榜样的力量转化为实践,带动身边人向上向善,为建设平安杭州贡献更多力量。

  长忆观潮,满郭人争江上望。长假期间恰逢“八月十八”钱塘江大潮,大潮壮美,但壮美之处往往也潜藏着凶险。钱塘江“喊潮人”义警队员每天在潮来前一个小时便上岗,宣传钱塘江潮水特性,提高市民、游客安全观潮意识。“潮来了,快上岸!”“不能下堤,回来,危险!”……钱塘江“喊潮人”在派出所民警的带领下,全力守护观潮游客的平安。有的义警队员已经在江边“喊潮”十余年,他们懂潮,更懂潮来时的凶险。“很多次看到义警队员举着喇叭,边喊边跑,他们很辛苦。”经常来江边骑车、散步的张先生说。八月十八“观潮节”落幕后,钱塘江边重归平静,但潮水还是每日有涨有落,“喊潮人”的脚步依旧不停。

  在人流如织的火车站,有这样一群人,他们一遍遍耐心提醒乘客有序排队,一次次细心解答乘客疑问,他们就是上城区的“东哥东姐”义警团队。

  10月1日上午10时,已经忙碌了一个多小时的队长戚雯雯,刚刚帮助王大姐联系上从老家来杭州的女儿,来不及休息片刻,又被前来问路的群众围住。“一天内同样的问路信息可能会有50多次,还有一些是帮助找人、找物,所以,做义警最重要的是有耐心。”戚雯雯说道。

  10月19日上午,一位80多岁的老人要汇款65万元给女儿购置房屋。余杭区良渚街道工商银行义警队员特别留意收款人信息,当发现该笔款项的收款账户是“对公账户”时,凭职业敏感和在社区警校反诈培训中学到的知识,义警队员怀疑老人正在遭遇电信网络诈骗,当即要求银行工作人员暂停业务办理。

  接到消息后,派出所民警快速赶到现场。经确认,老人正遭遇“虚假投资理财”诈骗,通过与其家人联系,老人终于意识到自己差点上当受骗,彻底打消汇款念头,并再三感谢银行义警队员和民警帮助其避免了65万元损失。

  这是杭州“一中心一特色一品牌”阵地建设,银行义警成功进行反诈劝阻的一个典型案例。

  今年以来,杭州公安通过“一中心一特色一品牌”阵地建设,拓展辖区群众参与基层治理途径,构建警民良性互动交流平台,不断推动杭州义警品牌化、规范化发展。

  “一中心”即建立全省唯一集“见义勇为勇士之家”“社区警校总校”“反诈工作站”等功能于一体的杭州义警发展中心,成为全面展示杭州公安群防群治工作和义警发展历程,培育优秀义警组织和个人的展示窗口。

  “一特色”即在人流如织的湖滨步行街建成运行“杭州义警国际驿站”,招募吸纳外国友人、大学生志愿者等群体加入义警队伍,协助开展交通引导、涉外调解以及语言翻译等工作。

  “一品牌”即按“一社区民警一警校”的要求,全市建成并运行社区警校1257家。通过每周集中授课、跟班学习和实战演练,社区警校定期组织义警队员开展法律和技能培训,累计组织开展活动1952场次,形成具有辨识度的安全文化品牌。

  从一个人到一群人,从一团火到漫天星,历经七年发展,杭州义警已经成为杭州公安群防群治的金名片、基层治理的高频词,在社会治安综合治理中发挥了巨大的作用。