浅议如何推进企业品牌建设
2023-12-01 次 品牌建设
当前,市场竞争“短期靠机会,中期靠实力,长期靠品牌”成为业内人士和专家学者的共识。面临日渐竞争的市场环境,企业纷纷追寻品牌建设之路,以此赢得客户的认同和市场的青睐。树立优势品牌,提升竞争层次和企业影响力,成为企业的一种战略选择。
产品品牌由于新产品不断开发,品牌传播追求短、平、快,传播主题可以不断变化。与此不同,企业品牌的传播更讲求主题一致、持续推进、突出共性、整合有力。品牌的核心价值是品牌传播的主线,同一阶段品牌传播的核心只有一个。因此,企业品牌传播需要传达一致的主题,始终如一地强化品牌整体概念,并提出凝聚核心理念、充满美好愿景的品牌口号。保持品牌主题的一致性,围绕主线开展品牌传播,会给目标受众始终如一的感觉,否则效果会大打折扣,让受众无所适从。当然,品牌的核心价值可以进行适当的延伸和拓展,发展一些新元素。
品牌传播目的是对利益相关者产生信任和认同,企业品牌信息往往抽象化,传播内容上更多是传播一种理念,包括企业愿景、社会责任、企业文化等。传播内容的具体方面可以分成六个模块。一是企业内容模块,企业典型人物、品牌故事、企业文化、商业模式、运营模式、企业战略、产品特点、市场营销活动、企业大事件、企业历史、行业地位、企业实力展示、技术专家等。二是产业内容模块,上下业动态、上下游强势品牌事件、产业趋势分析、产业报告参与、企业高管的产业观点、媒体话题参与等。三是行业内容模块,行业动态、行业政策动向、行业知识、行业活动、行业机构的行业话题等。四是社会内容模块,社会看法、名人事件、政策法规、抢险救灾、扶贫助困、相关搜索热词等。五是客户业主内容模块,客户关怀、成功案例、客户评价采用、客户参与、名人效应、市场调查等。六是机构内容模块,政府机构关联、媒体关联、分析机构关联、投融资机构关联、行业协会关联等。
品牌传播的主要途径有媒体宣传、公关活动、事件营销等。媒体宣传既包括传统的报纸、杂志、电视、广播等渠道,也包括网络、手机、博客、微博、微信、微电影等新媒体。企业要抓住各种有利时机,充分利用各种媒体媒介,特别是有效运用新媒体,做好形象公关,讲好自己的故事,广泛传播品牌形象,传递品牌价值。—是创新新闻报道。新闻宣传要由传统的工作信息、工作成绩、工作经验的宣传逐步转入品牌塑造的传播,从工作报告式的灌输转入故事、细节的追求,更加重视社会对企业的观感,更多地从公众的角度解读企业中心工作和企业形象。除了让各级主流媒体记者专门采写新闻稿件外,更多依靠宣传工作者自己挖掘,识“势”造“新闻”。二是充分利用新媒体。面对移动互联网快速发展的态势,要尽可能地“拥抱”互联网,推进企业网站改版升级,开通微信公众号、网易号等新媒体。三是高度重视公共关系,加强与各级宣传主管部门的联系、与各类新闻媒体的沟通、与社会公众的互动,构建顺畅、融洽、和谐的公共关系。积极组织员工参加各类技能比武、参加行业举办的各类会议和活动,充分利用专业展会、行业论坛、产品推介会等平台,扩大品牌影响力。此外,要注重经营开发和市场销售人员的个人形象、专业知识、文化底蕴、道德品质的塑造和培养,充分发挥“活广告”的作用。四是精心策划事件营销,通过策划、组织和利用具有新闻价值或社会影响的人或事件,引起媒体、社会及目标客户的兴趣与关注,提高企业的知名度与美誉度。持续关注在企业发展中涌现的先进典型,有重点地宣传他们的先进事迹,每年配合“五一”、“七一”、“十一”等表彰活动,组织媒体进行集中报道,通过人的品质和精神,彰显企业的境界和追求,在公众认识中塑造企业品牌。要特别注意进行品牌的危机公关,妥善处理与新闻媒体的矛盾。还可以引入体育赞助形式,在赛事直播中植入软性宣传,整合多元化品牌传播平台,提升品牌形象。
随着企业发展走出去的步伐加快,品牌打造也面临着走出去的新形势。结合所在国国情和企业的实际,加强新闻宣传策划,放大正面“声音”,塑造尊重所在国家的宗教信仰、民族习俗、遵守当地法律、遵循商业道德、管理规范的现代企业形象,是企业海外品牌推广工作的重要内容。重点宣传企业依法纳税、诚信经营、繁荣当地经济、实现互惠共赢的举措和成效;重点宣传海外重大项目实施进展及建成后的重大意义;重点宣传企业保护自然环境、热心公益事业、关心民生福祉的善举和担当;重点宣传企业提供海外就业机会、促进海外员工成长的举措和成效;重点宣传企业维护海外合作伙伴利益,与他们携手并进、合作共赢的相关情況。与中央外宣媒体、驻地主流媒体保持良好沟通,主动提出报道需求,提供采访线索和便利,共同策划宣传主题;重视发挥网站等新媒体的作用,加强企业英文网站建设;精心策划制作适合海外传播的企业宣传片、画册、形象广告等,注重专业化视觉设计,积极传播企业价值观;定期编制、发布社会责任报告,努力扩大正面影响。
加强和改进建筑企业品牌传播工作,要始终坚持围绕中心、服务大局,立足当前、着眼未来,从服务国家对内对外宣战略和企业发展战略的高度,将品牌传播工作与企业经营活动紧密融合,建立与企业发展态势相适应的工作机制,为企业更好地实施品牌战略夯实基础。