4月18日,第四届中国国际消费品博览会华丽落下帷幕。在这热闹非凡的6天里,来自71个国家和地区的4019个品牌、成千上万件商品给数十万参展观众留下深刻印象,这是一场为他们奉上消费的饕餮盛宴。而对于我这个网络优化小“菜鸟”而言,消博会则更像是一程为期一个月的通信保障之旅,期间经历的点滴感动,要比那些烁烁展品更加闪耀。
我是大家眼中的移动新丁。刚进入海南移动网优中心时,我只知道手机是通过信号传输进行打电话和上网的。在加入网络保障团队后,我惊讶地发现,这背后的技术居然那么神奇。直到亲历这次消博会保障,更是结结实实地开了眼界。
你知道吗?在消博会期间,我们的网络要承载数十万手机等电子设备的连接,这就犹如银角大王忽然遣来三座大山压到孙悟空身上,然后还要求他要同时保持步子稳、行得快。这可不是闹着玩的!海南移动在各大型活动保障场景所采用的先进无线通信技术,就像给网络信号插上了魔法的翅膀。
在保障前,我们的技术专家通过模块化的分级管理,再结合大数据手段,可以精准地预测可能出现网络拥堵的区域,并据此进行容量设计和网络结构规划(栅格化频率规划),最后建模调优。这就像是魔法师一样,用手中的“魔杖”那些复杂的网络设备和软件,轻轻一挥,就绘制出了能模拟现场网络感知的蓝图。
更厉害的是,场馆中还使用了定向赋形天线,加上引入Massive MIMO技术(俗称大规模天线技术,是第五代移动通信(5G)中提高系统容量和频谱利用率的关键技术),就像网络世界里的“魔法阵”。通过大规模的天线阵列实现空分复用,制造出一种聪明的信号传输方式,像是一个自适应的信号高速公路,利用在“同一条路”增加“车道”数量的方式,达到数倍承载“车”流量的效果,达成资源的最大化利用。信号强度和覆盖质量的极大提升,让每个角落的信号宛如“强如磐石”,可以给用户以超爽的极致速率体验。
在消博会首个社会公众开放日,一波又一波的宾客不间断地涌向会展中心,网络用量暴增,考验陡然加码。慌吗?并没有。针对这种大客流爆发式流量冲击的情况,早就布局在后端的全息电子数字沙盘和集中调度平台系统,此时就更加显现作用了。我们的专家团队会在系统中按照“大话务场景”提前对相关参数进行配置,并实现“分钟粒度级”的网络实时监控、智能调整,使得在大话务冲击下的通信网络质量依然可以似“稳坐钓鱼台”一般。
此次消博会保障的圆满完成,先进的技术应用只是“骨架”,海南移动全体保障人员的辛勤付出才是“血肉”。那些真正让我感动的,是每一位前后端管理和技术人员的故事,是老中青几代人在现场无数次方案调试和网络优化中流淌下的汗水。
在正式活动开幕前夕,无线优化室主管王莹主动担当起网络通信“护航员”,在她的带领组织下,保障团队坚持以“用户最佳网络体验”为目标,在现场进行了多轮网络应急预案演练和场景测试优化,还在场馆内外反复验证了各套网络优化配置方案。作为团队里为数不多的女将,她雷厉风行的工作风格,每一次飒爽的现场部署和沟通调度都让我深受启发。
技术专家吴亮亮、吴清远等“老大哥”则是我们的“定海神针”。他们连续一个月奋战在消博会一线,从前期方案制定、各种应急保障设备开通,到保障期间全天候驻守实地调度,都尽心尽责,凡事做到缜密周到,详尽的计划和丰富的经验如同灯塔,照亮了每一个保障环节的前行道路。
作为新生代力量的我,在“老大哥”们的带领和激励下,也带上了满身的拼劲上阵,承担起各个场馆以及外围保障区域的网络测试和排障工作。在烈日下,穿过熙攘的人群,在各展厅和外围保障区域反复穿行,对网络速率进行测试验证和干扰排查。每完成一次测试,每解决一次问题,都让我深刻地感受到了作为一名移动网络人的责任感。
我的老师吴清远告诉我:“活动保障就像是做一个复杂的蛋糕,需要料理好每一个细节,分配好每一块小蛋糕,包括容量设计、制式选择、频率规划、参数配置”他的话让我对保障工作有了全新的认识。还有那些在后端负责监控的同事们,他们时刻关注着网络的动态,一旦发现异常就会立即通知我们。他们的认真负责,让我们的保障工作更加得心应手。
在这个团队里,我看到了每个人的闪光点。有的人技术过硬,总是能迅速解决各种棘手的问题;有的人善于沟通,能协调好各种复杂的关系;还有的人细心周到,总能先人一步发现别人想不到的细节。正是因为有了这些优秀的前辈,我们才能一起攻克一个又一个困难,为消博会网络障交上了一份满意的答卷。
消博会,一场充满挑战与机遇、汗水与欢笑的盛宴。在这里,移动新丁在保障任务的“浸润”中不仅学到了知识、锻炼了能力,更收获了友情和成长。
“严精实细”是刻在每位移动网络人DNA里的基因。1辆应急车部署,3个小区扩容,8台4.9G AAU和3台EM设备安装,9个应急宝和1辆皮卡宝开通,4个重要接待酒店、4条交通干线轮遍历测试和大数据分析优化,近80Tb数据流量,超13万Erl话务量这就是海南移动68人保障团队在本届消博会奋战一个月所收获的“战绩”。如果有人问我们,在这届消博会里“薅”到了啥?我们会很自豪地回答“四个零”,即“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要用户投诉、零负面焦点事件”这就是海南移动响当当的承诺!我们做到了!
如今,第四届消博会已经圆满落幕,但那些发生在保障日夜里的忐忑、激动、紧张、兴奋、感动却永远留在了我的心中。我为自己能够成为这个保障团队的一员而感到骄傲和自豪。在未来的日子里,海南移动网络人将继续携手并进,秉持那份红色初心与责任,用我们的技术和热情为更多的盛会保驾护航,共绘美好的网络蓝图。